Opgesteld voor transparantie en eerlijk zakendoen.
Bij PrivacyAub.nl in samenwerking met Brandt Digital Services houden we niet van kleine lettertjes. Toch is het belangrijk om afspraken helder vast te leggen, zodat we allebei weten waar we aan toe zijn.
PrivacyAub richt systemen, hardware en softwareomgevingen in volgens strenge IT-beveiligingsstandaarden. Wij hebben een inspanningsverplichting om uw digitale omgeving zo veilig mogelijk te maken en uw apparaten optimaal te configureren.
Cybersecurity is een doorlopend proces. Het is technisch onmogelijk om 100% onkraakbaarheid of immuniteit tegen spionage, hacks of ransomware te garanderen. PrivacyAub kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor schade voortvloeiend uit (nieuwe) cyberaanvallen, software-bugs, veranderende telemetrie-instellingen van externe softwareleveranciers, of het onzorgvuldig handelen van de gebruiker (zoals het doorklikken op phishing-links of het delen van wachtwoorden).
Wanneer u via ons (refurbished) hardware aanschaft, wordt deze vooraf volledig gecontroleerd. Op refurbished hardware bieden wij standaard een garantie tegen hardwarematige defecten zoals vooraf met u overeengekomen tijdens de aanschaf (gebruikelijk is dit DOA - Dead On Arrival, of een expliciete termijn). Deze garantie vervalt bij fysieke schade door eigen toedoen, valschade of waterschade.
Indien u kiest voor ons Ontzorg-Abonnement of de WhatsApp Noodlijn, is deze maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één kalendermaand, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen. Wij binden u niet vast aan wurgcontracten.
In het zeldzame geval van een bewezen tekortkoming vanuit PrivacyAub.nl, is de maximale aansprakelijkheid van ons bedrijf beperkt tot het bedrag dat de klant voor de specifieke dienst of het product heeft betaald in het afgelopen kalenderjaar.